Política de envíos

Envío Nacional

Vendemos productos a todas las regiones de España (península e Islas)

Envío Internacional

Nuestros productos se envían a todos los Paises de la Unión Europea.


Costes y Plazos de Envío

  • Tiempo de procesamiento del pedido: Actualmente de 15 a 20 días laborables ya que se fabrican bajo pedido. Pueden variar los días de entrega a la baja normalmente depende de saturación de confección. *(Pueden haber pedidos que pasen del máximo de estos días por circunstancias de stock de materiales y materias primas.)
    Los pedidos no se envían durante los fines de semana o días festivos.
  • Hora límite para pedidos:
    No hay limite de horario para gestionar cualquier pedido.

Costes de envío y tiempo de entrega (solo para España):

Método de envío EspañaCondición del pedidoTiempo de envíoCoste de envío
Estándar0,01 EUR – 149,99 EUR48-72 horas desde la recepción del transportista5,90 EUR
Gratis150,00 EUR o más48-72 horas desde la recepción del transportistaGratis

Información de seguimiento

Una vez que su pedido haya sido enviado (recogida por agencia de transporte), recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento.
Este número se activará en un plazo de 24-72 horas después de la recogida de la agencia de transporte.
Recibirá en su teléfono un sms o correo electrónico con los datos de seguimiento de su pedido.


Satisfacción del cliente

¿Preguntas? ¿Dudas? Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

*Si necesitas un pedido urgente, no olvides escribirnos con un E-mail o enviarnos un Whatsapp al +34 614 26 58 78 antes de realizar el pedido por si podemos gestionarlo con prioridad a ser posible.


INFORMACIÓN DE CONTACTO

Teléfono: +34 614 26 58 98

Correo electrónico: info@ritaanddeer.com

Dirección: Carrer d’Alberola, 12, Quatre Carreres, 46013 València, Valencia, España

Atención al cliente: de 09:00 a 17:00 (GMT+01:00) CEST (Madrid)